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漳州市行政服務(wù)中心堅持以“群眾滿意”為目標(biāo)，變行政審批為行政服務(wù)，在堅持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、便利化、規(guī)范化的基礎(chǔ)上，大力推進(jìn)信息化改革創(chuàng)新，在辦事大廳窗口配置了“身份證讀卡器”，為群眾提供便利。這一項小小的改革舉措，以其覆蓋面廣、獨創(chuàng)性強(qiáng)和操作便利的特點，受到了廣大群眾的贊譽。
改革創(chuàng)新，落地生根。市行政服務(wù)中心有80.35%的辦理事項需要群眾提供身份證及復(fù)印件，中心更加精準(zhǔn)地對接服務(wù)所需、基層所盼、民心所向、造福百姓的改革，進(jìn)一步簡化辦事程序，自主研發(fā)智能身份證讀卡器，直接讀取申辦人身份相關(guān)信息，不再要求群眾提供身份證復(fù)印件。推動改革落地生根，造福群眾，更好服務(wù)大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新。據(jù)了解，此項舉措屬全國首創(chuàng)。
操作便利，高效快捷。將身份證放在讀卡器上，系統(tǒng)馬上自動讀取身份證信息，并自動生成免填申請表，顯示相關(guān)證件材料，生成辦件電子文檔進(jìn)行保存，今后仍可以自動查詢個人證照信息。如果上級檔案檢查要求保存紙質(zhì)材料，工作人員可將信息輸出并交由申辦人簽字確認(rèn)，整個過程僅需15秒，更加便利、簡單、快速。讀卡器不僅有效提高了辦事效率，還能使假身份證現(xiàn)出“原形”。
互聯(lián)互通，數(shù)據(jù)共享。通過身份認(rèn)證，運用大數(shù)據(jù)，打通部門信息互通共享、校驗核對和業(yè)務(wù)協(xié)同，系統(tǒng)自動查詢、調(diào)閱相關(guān)證照、信息，免帶相關(guān)證件和證明材料。把需要群眾提供材料變?yōu)橹行臑槿罕姷綌?shù)據(jù)庫里搜尋、查詢、共享、核驗材料。從源頭上避免各類“奇葩證明”“循環(huán)證明”等現(xiàn)象，為群眾提供更加人性化的服務(wù)，實現(xiàn)“信息多跑腿”“群眾少奔波”。
